Genesys Blog
YÖNETİCİ BLOĞU
PureCloud Blog
AppFoundry
  • Genesys.com
  • |
  • Bölge Seçin
+90.216.250.3214

Genesys Blog Logo

Menu

Skip to content
  • Home
  • AppFoundry
  • Genesys Blog
  • Genesys Worldwide
  • PureCloud Blog
  • YÖNETİCİ BLOĞU

Janelle Matthews

Janelle Matthews is the Senior Vice President of Solutions & Product Marketing with over 14 years of experience in customer experience solution strategy. She is certified in Customer Experience Management, formally trained in service design, and is a subject matter expert in Genesys solutions from both a business and technology perspective.

Gartner Magic Quadrant

2017 İletişim Merkezi Altyapısı Gartner Magic Quadrant Küresel Raporu Ne Anlatıyor?

Mali istikrarsızlıkların bazı iletişim merkezi altyapısı (CCI) tedarikçilerini etkilemeye devam ettiği bir dönemde, BT liderlerinin ve...

Aug 17, 2017 By Janelle Matthews

Abone Olun

Genesys Blog aboneliğiniz onaylandı!

Genesys e-postalarını alacağınızdan emin olmak için lütfen [email protected] adresini beyaz listenize ekleyin.
close

Tweets by @Genesys

KATEGORILER

Analiz İş Optimizasyonu Bulut İletişim Merkezi

 

Müşteri İletişimi Müşteri Deneyimi Dijital Çalışan Etkileşimi

 

Gelen İletişimler IVR Omnichannel Dış Yönlü İletişim İş Gücü Optimizasyonu

GENESYS HAKKINDA

Genesys® her yıl tüm dünyada 25 milyar birinci sınıf müşteri deneyimine güç katıyor. Başarımız her gün tüm kanallarda çalışanların ve müşterilerin iletişimlerini bir araya getirmemizden kaynaklanıyor. 100’den fazla ülkede 10.000’den fazla şirket en iyi iş sonuçlarını elde etmek için sektörün bir numaralı müşteri deneyimi platformumuza güveniyor. Teknoloji ve insan zekasının en iyi birleşimini ortaya koyarak sizin istediğiniz, doğal iletişim sağlayan çözümleri üretiyoruz. Sektör lideri çözümlerimiz gerçek omnichannel iletişimlere olanak veriyor. Tüm kanallarda, şirket içinde ve bulutta aynı performansı elde etmenizi sağlıyor. Müşteri iletişimleri artık istediğiniz gibi: esnek, doğal ve son derece etkili.

+90.216.250.3214
Telif Hakkı © 2017 Genesys. Tüm hakları saklıdır.
Kullanım Koşulları | Gizlilik Politikası
Select Region Bölge Seçin